Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento 23 maggio 2026

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalita con cui InDominy tratta i dati personali raccolti tramite il sito web, i moduli di contatto, le richieste di demo e, ove applicabile, tramite la piattaforma cloud dedicata alla gestione operativa dei condomini. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.lgs. 196/2003 come modificato e delle ulteriori disposizioni applicabili.

La presente informativa ha lo scopo di spiegare in modo trasparente quali dati vengono raccolti, per quali motivi vengono trattati e quali diritti spettano agli interessati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e il soggetto che gestisce il servizio InDominy e determina finalita e mezzi del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e la piattaforma.

Per richieste informative o per l'esercizio dei diritti privacy e possibile contattare InDominy all'indirizzo info@indominy.com.

2. Tipologie di dati trattati

InDominy puo trattare, a seconda dell'interazione con il sito o con la piattaforma, le seguenti categorie di dati:

  • - dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono e ruolo professionale;
  • - dati forniti spontaneamente tramite form, email o richieste di contatto/demo;
  • - dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, user agent, log applicativi, data e ora della richiesta, URL di provenienza e parametri tecnici di sessione;
  • - dati di accesso alla piattaforma, credenziali, timestamp di autenticazione, informazioni di sicurezza e dati relativi all'uso delle funzionalita;
  • - dati operativi caricati dagli utenti della piattaforma nell'ambito della gestione dei condomini, nei limiti delle funzionalita rese disponibili.

3. Finalita del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalita:

  • - consentire la navigazione del sito e l'erogazione dei relativi contenuti;
  • - gestire richieste di contatto, informazioni commerciali, demo e assistenza precontrattuale;
  • - creare, amministrare e proteggere gli account di accesso alla piattaforma;
  • - fornire le funzionalita operative del servizio cloud, inclusa la gestione di anagrafiche, documenti, comunicazioni, task e informazioni collegate al condominio;
  • - garantire sicurezza, integrita, disponibilita del servizio e prevenzione di accessi non autorizzati, abusi o attivita fraudolente;
  • - adempiere a obblighi di legge, regolamentari, fiscali, contabili o derivanti da ordini dell'autorita competente;
  • - tutelare i diritti del titolare in sede stragiudiziale e giudiziale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o piu delle seguenti basi giuridiche:

  • - esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ad esempio in caso di richiesta demo o contatto commerciale;
  • - esecuzione di un contratto o di servizi connessi all'utilizzo della piattaforma;
  • - adempimento di obblighi legali cui il titolare e soggetto;
  • - legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sistema, alla prevenzione degli abusi, alla difesa dei propri diritti e al miglioramento del servizio;
  • - consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa, ad esempio per attivita non strettamente necessarie o per specifiche finalita facoltative.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli o richiesti per l'accesso al servizio e indispensabile per fornire le funzionalita richieste, rispondere ai contatti o dare esecuzione al rapporto contrattuale. L'eventuale mancato conferimento puo comportare l'impossibilita di erogare il servizio o di riscontrare correttamente la richiesta dell'interessato.

6. Modalita del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento e effettuato con strumenti digitali e organizzativi adeguati alla natura dei dati e alle finalita perseguite. InDominy adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione indebita, alterazione o uso illecito, fermo restando che nessun sistema connesso a internet puo essere considerato assolutamente sicuro.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalita indicate nella presente informativa e, comunque, nel rispetto dei termini di legge e dei principi di limitazione della conservazione. In particolare:

  • - i dati relativi a richieste di contatto o demo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo compatibile con esigenze organizzative e difensive;
  • - i dati di account e utilizzo della piattaforma sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi normativi o per la tutela dei diritti del titolare;
  • - i log tecnici e di sicurezza possono essere conservati per il tempo necessario a garantire continuita operativa, audit e sicurezza del sistema.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti strettamente pertinenti alle finalita sopra indicate, a:

  • - personale autorizzato dal titolare;
  • - fornitori di servizi tecnologici, hosting, manutenzione, supporto, comunicazione o sicurezza che operano come responsabili del trattamento o soggetti autorizzati;
  • - consulenti professionali e soggetti che assistono il titolare in materia legale, amministrativa, fiscale o tecnica;
  • - autorita pubbliche o soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di legge o provvedimenti vincolanti.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, alcuni trattamenti comportino il trasferimento di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverra nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando ove necessario garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

10. Cookie e tecnologie simili

Il sito e la piattaforma possono utilizzare cookie tecnici e strumenti analoghi necessari al corretto funzionamento, alla sicurezza, alla gestione della sessione e alla preferenza di visualizzazione. Per ulteriori dettagli sulle tecnologie utilizzate, sulle finalita e sulle modalita di gestione, si invita a consultare anche la cookie policy dedicata, ove disponibile.

11. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, l'interessato puo esercitare i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilita dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

12. Modalita di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali e possibile scrivere a info@indominy.com. Il titolare fornira riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile, previa eventuale verifica dell'identita del richiedente nei casi necessari.

13. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa puo essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, evoluzioni del servizio o cambiamenti organizzativi. Le versioni aggiornate saranno rese disponibili su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.